山西省公布2025年玉米收獲機(jī)質(zhì)量調(diào)查結(jié)果，這家河南企業(yè)得分最高！

2026-06-11 14:48:34 來(lái)源：農(nóng)機(jī)網(wǎng)整理發(fā)布閱讀量：1021 評(píng)論

　　此前，山西省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳組織省農(nóng)業(yè)機(jī)械發(fā)展中心開(kāi)展了2025年度全省玉米收獲機(jī)質(zhì)量調(diào)查工作，并于近日公布了調(diào)查結(jié)果。

　　根據(jù)山西省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳辦公室發(fā)布的《關(guān)于公布2025年玉米收獲機(jī)質(zhì)量調(diào)查結(jié)果的函》，本次調(diào)查范圍覆蓋全省11個(gè)市，以玉米種植面積較大的縣(市、區(qū))為重點(diǎn)調(diào)查區(qū)域。調(diào)查對(duì)象為2023—2024年山西省市場(chǎng)銷量較大、使用滿一個(gè)作業(yè)季節(jié)的玉米收獲機(jī)，涉及12家生產(chǎn)企業(yè)16個(gè)型號(hào)共200臺(tái)機(jī)具，機(jī)型涵蓋2行至4行履帶式、輪式玉米果穗收獲機(jī)，其中丘陵山區(qū)主銷的2行、3行玉米收獲機(jī)占比50%。

　　調(diào)查結(jié)果顯示，用戶對(duì)玉米收獲機(jī)總體滿意度評(píng)價(jià)得分為73.15分，屬于“一般”檔次。從產(chǎn)品型號(hào)看，16個(gè)調(diào)查型號(hào)中5個(gè)型號(hào)綜合滿意度達(dá)到“滿意”，11個(gè)型號(hào)為“一般”，最高分76.83、最低分67.48。對(duì)“三性一狀況”中單項(xiàng)滿意度指數(shù)平均得分分別為：安全性76.85分(滿意)，可靠性69.27分(一般)、適用性73.06分(一般)、售后服務(wù)狀況73.34分(一般)，反映出玉米收獲機(jī)可靠性、適用性和售后服務(wù)狀況仍有進(jìn)一步提升空間，具體各機(jī)型調(diào)查滿意度評(píng)分見(jiàn)下表。

　　調(diào)查結(jié)果同步通報(bào)了調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及原因：

　　(一)安全性方面

　　存在問(wèn)題：一是安全警示標(biāo)志存在缺失問(wèn)題，部分機(jī)具的安全警示標(biāo)志因長(zhǎng)時(shí)間作業(yè)磨損脫落，個(gè)別機(jī)具出廠時(shí)未貼或標(biāo)志不全，安全隱患較大的割臺(tái)位置，安全標(biāo)志缺失情況較為嚴(yán)重；二是安全防護(hù)裝置損壞、缺失，部分機(jī)具防護(hù)裝置因設(shè)計(jì)不合理，用戶檢修拆卸后未及時(shí)復(fù)位，存在安全隱患。

　　主要原因?yàn)椋阂皇瞧髽I(yè)對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)不力，未嚴(yán)格執(zhí)行GB 10396、GB 10395.1和GB 10395.7等標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致標(biāo)志標(biāo)識(shí)不全、不規(guī)范，防護(hù)部位未按要求設(shè)置防護(hù)；二是標(biāo)志材質(zhì)選擇、粘貼方式不合理，耐磨、耐候性不足，易出現(xiàn)脫落；三是安全防護(hù)裝置設(shè)計(jì)未兼顧實(shí)用性與維護(hù)便利性，用戶為檢修方便擅自拆卸后未復(fù)位，企業(yè)未做好后續(xù)提醒和指導(dǎo)。

　　(二)可靠性方面

　　存在問(wèn)題：一是關(guān)鍵部位材質(zhì)強(qiáng)度不足，割臺(tái)、糧箱等部位鋼材用料不足、焊接質(zhì)量不高，易出現(xiàn)變形、開(kāi)裂問(wèn)題；二是傳動(dòng)件故障率高，鏈條、皮帶、齒輪及軸承等易發(fā)生斷裂、損壞，影響作業(yè)連續(xù)性；三是液壓系統(tǒng)密封性能不佳，液壓油箱密封墊、密封圈等長(zhǎng)期受腐蝕、高溫、震動(dòng)影響出現(xiàn)硬化、開(kāi)裂，導(dǎo)致漏油。

　　主要原因?yàn)椋阂皇橇悴考|(zhì)量管控不嚴(yán)，企業(yè)對(duì)鏈條、軸承、密封件等外協(xié)件采購(gòu)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)，自制關(guān)鍵結(jié)構(gòu)件用料、焊接工藝把控不到位；二是產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)與實(shí)際作業(yè)需求結(jié)合不緊密，未充分考慮我省丘陵山區(qū)作業(yè)環(huán)境對(duì)機(jī)具強(qiáng)度、耐磨性的要求；三是部分用戶維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)，未按使用說(shuō)明書(shū)定期檢查、更換易損件，加劇機(jī)具故障發(fā)生。

　　(三)適用性方面

　　存在問(wèn)題：一是割臺(tái)設(shè)計(jì)與當(dāng)?shù)胤N植模式不匹配，部分機(jī)具行距設(shè)計(jì)不合理，作業(yè)時(shí)出現(xiàn)不對(duì)行收獲，易造成果穗掉落；二是部分機(jī)具除雜設(shè)備排雜不暢，籽粒回收裝置設(shè)計(jì)不合理導(dǎo)致堵塞嚴(yán)重；三是丘陵山區(qū)、倒伏地塊作業(yè)適用性作業(yè)效果差。

　　主要原因?yàn)椋阂皇钱a(chǎn)品同作業(yè)地區(qū)農(nóng)藝不適配，產(chǎn)品生產(chǎn)需要的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)同用戶作業(yè)多樣化需求的矛盾；二是丘陵山區(qū)、倒伏地塊作業(yè)的技術(shù)研發(fā)滯后；三是零部件(除雜、籽粒回收等)調(diào)節(jié)范圍設(shè)計(jì)余量不足；

　　(四)售后服務(wù)方面

　　存在問(wèn)題：一是服務(wù)響應(yīng)不及時(shí)。部分地區(qū)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局不合理、人員配備不足，故障后人員不能及時(shí)到場(chǎng)，搶收期間維修長(zhǎng)、維修慢、維修頻繁，影響作業(yè)效率；二是配件供應(yīng)不足，易損件備貨不足，農(nóng)忙季節(jié)配件短缺問(wèn)題突出；三是售后人員專業(yè)能力不足，解決復(fù)雜故障的能力有限；四是用戶購(gòu)機(jī)培訓(xùn)不到位，近半數(shù)用戶未接受產(chǎn)品的專門(mén)培訓(xùn)，僅靠購(gòu)機(jī)簡(jiǎn)單講解和自學(xué)操作，對(duì)機(jī)具維護(hù)保養(yǎng)、故障發(fā)現(xiàn)、甄別、排除技能掌握不足。

　　主要原因?yàn)椋阂皇寝r(nóng)機(jī)售后服務(wù)體系建設(shè)不完善，服務(wù)管理體系不完善，網(wǎng)絡(luò)布局向偏遠(yuǎn)地區(qū)延伸不足，服務(wù)人員專業(yè)培訓(xùn)頻次低、實(shí)操能力弱；二是配件供應(yīng)鏈管理不到位，對(duì)各地作業(yè)需求預(yù)判不足，常用易損件投放不及時(shí)、數(shù)量不足；三是企業(yè)、經(jīng)銷商對(duì)用戶培訓(xùn)重視程度不夠，未建立系統(tǒng)化培訓(xùn)體系，僅依靠在銷售環(huán)節(jié)簡(jiǎn)單講解，培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際使用脫節(jié)。

　　(五)“農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣鑒定證章”粘貼方面

　　在200臺(tái)調(diào)查機(jī)具中，12.5%的玉米收獲機(jī)未粘貼“農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣鑒定證章”，其中52%為出廠未貼、48%為使用中自行脫落或半脫落，標(biāo)志粘貼合規(guī)性有待提升。

　　主要原因?yàn)椋浩髽I(yè)未嚴(yán)格貫徹《農(nóng)業(yè)機(jī)械試驗(yàn)鑒定辦法》《農(nóng)業(yè)機(jī)械試驗(yàn)鑒定工作規(guī)范》，對(duì)證章粘貼的規(guī)范性、強(qiáng)制性認(rèn)識(shí)不足，出廠檢驗(yàn)時(shí)未將標(biāo)志粘貼納入必檢項(xiàng)目，也未對(duì)用戶做好標(biāo)志保護(hù)指導(dǎo)。

　　注：本文由農(nóng)機(jī)網(wǎng)(m.jic35.net.cn)整理發(fā)布，資料來(lái)源：山西省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳。

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